株式会社リッチメーカー（以下、「当社」といいます）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当社は、個人情報の利用目的を、当初の目的と合理的に関連すると認められる範囲で変更する場合があります。
その際は、変更後の利用目的について、お客様へ通知または公表いたします。
第5条（個人情報の管理）
当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防ぐため、従業員に対して適切な管理・指導を行います。
また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先が適切に安全管理を行うよう、必要な監督を実施します。
第6条（個人情報の第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第7条（個人情報の開示）
当社は、本人から個人情報の開示請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
ただし、以下のいずれかに該当すると判断した場合には、全部または一部を開示できないことがあります。
その際は、開示しない旨を速やかに通知いたします。
- 本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務運営に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反する可能性がある場合
なお、上記にかかわらず、履歴情報や特性情報など、個人情報に該当しない情報については、原則として開示いたしません。
第8条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第9条（個人情報の利用停止等）
ユーザーは、次の理由に該当する場合、個人情報保護法に基づき、当社に対して個人情報の「利用停止」または「消去」（以下「利用停止等」）を求めることができます。
- 個人情報が、公表している利用目的の範囲を超えて利用されている場合
- 偽りその他不正な手段によって取得されたものである場合
当社は、ユーザーから利用停止等の請求を受け、理由が認められた場合には、本人からの請求であることを確認した上で遅滞なく、個人情報の利用停止または消去を実施しその結果をユーザーへ通知します。
なお、個人情報保護法その他の法令により、利用停止等の義務が免除される場合には、対応できないことがあります。
第10条（プライバシーポリシーの変更・改善）
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を随時見直し、継続的な改善に努めます。その過程で、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。
なお、法令に特別な定めがある場合を除き、変更はユーザーへの事前通知なしに行うことができ、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
第11条（個人情報取扱いの委託）
当社はサービス向上のため、業務の一部を外部業者にお願いすることがあります。
個人情報が必要となる場合は、信頼できる委託先のみを選び、契約で取り扱いルールを定めたうえで、
安全に管理されるよう監督しています。
第12条（お問い合わせ窓口）
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
株式会社リッチメーカー
最終更新日：2025年11月16日
